杭州一“残疾人之家”内。杭州市残联 供图

　　中新网浙江新闻4月26日电（钱晨菲 史洁）2021年是“十四五”开局之年，于杭州而言，残疾人的幸福感、获得感，关乎“数智杭州宜居天堂”的温度。

　　今年，该市将“规范提升星级‘残疾人之家’66家、残疾儿童康复机构25家，创建省级无障碍社区14个”列为民生实事内容。记者26日从杭州市残疾人联合会（下称杭州市残联）获悉，目前上述民生实事已在积极推进中，杭州市残联也将通过此项工作的落实落细，让残障人士有更多获得感，让残障人士的家属能放心和安心。

杭州一社区内的无障碍设施。杭州市残联 供图

　　杭州市残联党组书记、理事长杨英英介绍，“今年我们的民生实事项目启动得较早，2月下旬出台了实施方案，3月16日在杭州全市残工委会议上，我们发出了民生实事项目启动动员令，明确了责任、目标和计划，确保在6月底前，80%的任务可以基本完成；9月底前，基本完成年度任务，确保提前全面超额完成，质效领跑浙江全省。”

　　据悉，在规范提升星级“残疾人之家”方面，杭州将着力大幅提高星级机构的创建、服务对象的拓展、设施设备的完善等，将“残疾人之家”打造成为区域社会治理的基地、服务残疾人的阵地、党建联动的红地、志愿帮扶的热地。

　　规范提升残疾儿童康复机构方面，该市计划着重从基础设施、专业设备、人员配置、服务品质等10个方面作探索和努力。

　　创建省级无障碍社区方面，杭州将围绕社区内的道路无障碍、服务机构和公共设施的无障碍、残疾人家庭无障碍等多方面做到应改尽改，全方位优化社区无障碍环境。

　　值得注意的是，今年在民生实事实施过程中，积极探索社会化、专业化和项目化运作机制是杭州的一大亮点。“我们将鼓励基层，让更多的社会组织参与机构运营，或者引入专业团队承接项目，此外我们也会让更多社会资源集聚到服务机构中。”杨英英说。

　　今年，杭州市残联也将在监督、推动各地有效落实助残民生实事项目上重点着墨。

　　为确保民生实事项目能够高质量完成，杭州市残联将其纳入到对区、县（市）的目标考核中，同时建立了“一机构一清单”。今年年初，杭州市残联各位分管领导都到基层进行调研指导，为每个机构建立了清单，让他们在提升改造过程中做到明明白白，杭州市残联在监督过程中也有章可循。

　　此外，杭州市残联加强开展项目管理人员培训，开展常态化监督，实行“一月一报”和挂图作战，定期听取汇报，开展比学赶超，并配合人大开展专项监督，吸收广大百姓和“两代表一委员”的意见建议，对监督过程中发现的问题及时、有效落实整改举措。（完）