运营监管平台 鄞州住建 供图

　　中新网浙江新闻1月8日电（李典 颜丽英）一直以来，公租房由于流动人口密集、人员类型复杂等问题成为城市管理中的一块“硬骨头”。为解决此类问题，浙江省宁波市鄞州区探索实行智能化管理模式，依托移动互联网、大数据、云计算、物联网相关技术，建立了从申请审批到分配使用、后续监管的全过程信息收集和跟踪管理体系。

公租房大门人脸识别和指纹识别系统 鄞州住建 供图

　　据鄞州区住建局相关负责人介绍，当前，鄞州区已建成并交付使用的公租房有5300余套，规模为宁波市之首。“随着大规模交付，公租房在使用管理上的违规转租、转借、空置、长期恶意欠租、不符合条件拒退等问题日益突出，且进出人员类型较为复杂且难以管理，如果仅仅通过人力监管，手段有限，效率低下。”

公租房租户入住办理 鄞州住建 供图

　　如何探索公租房智慧管理新模式？

　　首先，“智能门禁”守安全。鄞州在实施智能门禁“人脸识别”系统的基础上，通过小区安装的52套人脸识别设备和800个智能摄像头自动捕捉图像，依托人脸识别动态捕捉新技术，对出入小区人员（含业主、外来者）的身份、脸部面貌、出入时间进行识别，从而区别小区业主、临时住户，筛选出可疑人员，降低公租房小区安全事故发生的频率，进一步提高安全系数。

公租房租户智能云锁 鄞州住建 供图

　　其次，“云锁系统”管好房。该区公租房房源有近4000套都集中在鄞州区首南街道区域，但仍有1000多套房源分布较为分散，实现统一化的网络管理成为难点。而“云锁系统”具有低功耗、广覆盖、大连接的功能，可有效解决难题。该地创新探索采用基于“云锁系统”窄带技术的智能锁，实现远程监控状态、巡查巡视、大数据分析等功能，有效地解决房租催缴、转租、空租、私配钥匙、物业私租、到期清退等传统管理难题。截至目前，鄞州已经成功安装2300套门锁设备，并通过该设备查处57户违规转租、转借家庭。

　　最后，“数据联通”强管理。基于智能门禁及云锁系统，鄞州将公租房小区主出入口和楼道门禁系统、监控人脸抓拍系统、车辆道闸系统和入户门锁系统所有数据打通，整合各类感知数据要素，实现“人过留影”“车过留牌”“出入留痕”，并以此为基础建立了公租房运营监管平台。利用后台设置，与云锁关联，该地对于恶意拖欠的人关闭其权限使其无法进入，通过此方法实现租金收缴率保持在95%以上。

　　鄞州区住建局相关负责人表示，自这一智慧管理模式使用以来，平台通过人员、房屋全面管理机制，实现人锁绑定、人屋关联，通过调用基础数据、业务管理平台、硬件设备端口协助公安等部门查处案件近百起。（完）