一张照片，曾感动无数人：一位大眼睛女孩手握铅笔，直视前方。这是希望工程深刻的时代印记，无声却力道千钧，让每位读者都感受到孩子对知识的渴求。

　　1995年1月，34岁的杭州钢铁厂团委书记张春燕，带着对这张照片的感动、对希望工程的憧憬，调任团省委直属的事业单位，专门从事希望工程工作，一干就是整整27年，直至今年退休。

　　让贫困孩子有书读、有学上！这是她朴素的愿望，也是有着37年党龄的她始终坚守的初心。

　　回首往事，这位60周岁的“老团干”告诉我们：“我的工作，一头是奉献爱心的公益人，一头是需要帮扶的青少年，我站在中间，是一名爱的搬运工，帮助了他人，也让我自己感到幸福。”

　　不放过任何一个帮助孩子的机会

　　4月的开化县黄谷乡，处处都是春的气息。由巴金题写校名的建国希望小学里，孩子们正尽情享受着最无忧无虑的童年。

　　可张春燕依旧记得自己1995年3月第一次来到这里时的情景：已是危房的乡校无法承担正常教学，100多名学生分散在好几户农民家里上课；下课时间，孩子们在尘土飞扬的黄泥路上横冲直撞……陪同张春燕考察的乡干部一边招呼着孩子们注意安全，一边向她介绍情况。

　　“你们很早就提交了申报材料，一直没人愿意来捐建希望小学吗？”张春燕问道。

　　“听说有个上海老板有意向，可是一直没下文。”

　　“那我帮你们跑一趟上海吧，一定帮你们争取下来，我这个‘钢铁工人’和老板谈条件还是有经验的。”立下“军令状”的张春燕，第二天就辗转联系上申华实业创始人瞿建国。

　　瞿建国没去过黄谷乡，对于捐资建学校总有些顾虑。刚一见面，张春燕就一五一十地和瞿建国分享自己在黄谷乡的所见所闻。她很激动，也很急迫，更有压力，因为她既是为黄谷乡代言，也在为浙江的希望工程代言。

　　和老板“谈判”着实没那么容易。经过两天的苦口婆心，瞿建国最终被张春燕的赤诚情怀打动，他打消了顾虑，决定向开化捐资20万元。

　　这是张春燕劝募援建的第一所希望小学。回想起落成仪式，她的眼前出现一个个飞奔的笑脸。“谢谢张阿姨！”稚嫩的童声在空旷的操场上绵延不绝，那一刻，她的幸福也像花儿一样绽放。

　　这之后，张春燕跑遍了省内90个县市区和多个兄弟省市，只要接到当地团委提出的帮扶需求，她和她的团队就立即着手调查核实情况，不放过任何一个帮助孩子的机会。

　　2002年，省第十一次党代会提出“两个不让”的工作要求，张春燕和省青少年发展基金会的同事们第一时间设计和实施“浙江省大学生助学计划”；2008年，围绕省委省政府全面推进“浙江省低收入农户奔小康工程”的部署，他们又迅速推出“浙江省低收入农户青少年关爱行动”……

　　从1992年团省委发动全省团员青年筹资捐建文成县岭后乡希望小学开始，省青基会至今已向社会募集超过6亿元善款，在省内外援建了599所希望小学、28所希望幼儿园，奖励和资助大中小学生20余万人次，各类公益项目惠及青少年已超过百万人。

　　希望不止是播下一粒种子，也是大树长成后的开枝散叶。叶祥根曾接受过希望工程的帮助，他凭着自身努力，一路求学，顺利考取公务员。2000年他还在温州读高中时，张春燕专程去学校看望过他。他告诉记者：“张阿姨就是给我们带来希望的人。”

　　工作几年后，叶祥根成为莲都区的一名团干部，也接过了希望工程的接力棒，通过最大限度联系更多爱心人士、最大能力创设助学载体，为和他一样的困难学生提供帮助。

　　2015年，张春燕带队去莲都慰问家庭困难的青少年，与叶祥根相遇。一个长大成人，一个笑容依旧，两代团干部聊工作、唠家常，田野上留下的都是青春的足迹……

　　要么不做，做了就得做好

　　熟悉张春燕的人都知道，她身上有着一股子执拗的劲儿。从杭钢的仪表工到团委书记，再“转战”希望工程，每一件经手的事她要么不做，做了就得做好。

　　随着浙江经济社会快速发展，农村学校越来越重视素质教育和孩子的全面发展，各种项目需求也更加个性化。

　　2020年通过省青基会资助，建德市三都梓里小学的每名学生都拥有了属于自己的葫芦丝，民乐不仅是校民乐队的特色，也成为全校的特色。当年11月，校长邀请张春燕去观看孩子们的演出。

　　这件事让她意识到，近几年来，类似葫芦丝这样的个性化需求项目越来越多，每次都是“一事一议”，费时费力。能不能从中提炼出一套非标准化项目的募捐模式，从而提高工作效率？

　　“你再过不到4个月就退休了，要不算了吧？”有人“善意”提醒。

　　可张春燕认准的事，一定会做下去——这早已不是她第一次拿制度“开刀”！

　　2013年，省青基会面向大学生、中小学生、农民工子女等不同学生群体的助学项目有着各自不同的管理制度，她首先提出将它们合并到同一个管理办法中。同事们面露难色，都说“现在这样就挺好”，她却反复做通大家的思想工作，按她的说法，“几乎是硬推下去”。

　　2015年，经过两个学期的磨合实践，《浙江省希望工程学生资助项目实施管理办法》成型，学生资助项目实现了一套流程一个办法一贯到底，项目的运行更加规范高效。

　　这一次，她又和同事们一道迎难而上。一块数字黑板、一支红领巾鼓号队、一个多功能教室、一条校园文化长廊……零散的软硬件个性帮扶项目如今都有了共同的管理办法，也有了共同的名字——“希望工程·筑梦基地”，有需求的学校只需通过当地团委按章向省青基会提出申请。

　　“做公益不是收钱、发钱这么简单。在规则与现实脱节时，要找到平衡点予以创新，每一步都做到有理有据。”张春燕深知规范透明是公益事业的生命线，所以极为重视制度建设，力求每一个项目都有规章制度、每一个专项基金都有据可依。

　　在精益求精的态度之下，省青基会在规范透明方面屡获行业认可，连续两届获评“全国先进社会组织”，连续三轮获评5A级社会组织；去年的抗疫筹款中，被《公益时报》评为筹款达千万元的12家信息公开五星级基金会之一，也是浙江唯一一家。

　　年纪大了也要有数字化思维

　　确定制度、梳理材料、完成交接……今年3月1日，张春燕正式退休。原以为迎来了清闲的养老生活，却发现干了几乎一辈子的事儿，不是说放下就能放下的。

　　她时时关注着青基会的新闻，每当“亲青筹”上线新的公益活动，都要抢先体验一把。前几天，青基会上线“3小时公益”，与另一家平台实现数据互通，她立刻在上面捐款体验流程，向单位负责同事反馈了“页面跳转速度能不能更快点”的建议。

　　“如果像我这样的‘老年人’都用得惯，公众接受度就差不了。”她说。

　　起初，张春燕不适应网上公益，觉得线下更“靠谱”。直到有一次，单位小年轻在组织生活会上“批评”她“互联网知识技术应用不够”，她一时有些失落。

　　年轻时，她总是“第一个吃螃蟹的人”。

　　1998年，她在杭州组织了一场上街劝募活动，在全国公益组织中算是很前卫的做法。人流量大的地方，随处可见穿着“希望工程”红马甲的志愿者，2个小时一共募集到6万元；

　　2005年，全国首家地域性互联网捐赠平台“浙江希望工程在线”上线，基层团组织不用再递交纸质版材料，直接传到网上，工作效率大为提升，这也是她主推的工作……

　　难道年纪大就一定会落后于时代吗？她较起了真。

　　2016年，团省委、省青基会联合发起搭建“亲青筹”互联网公益众筹平台。这是全国青基会系统中第一个网上众筹平台，目前已众筹5500万元，捐款人次近100万。去年抗疫期间，3个月里就众筹到1000多万元。

　　从项目孵化的第一天起，张春燕就“盯着”部门同志基于互联网设计项目，重构工作流程，打造一个高效协同的工作体系。同时她也尽己所能，扮演起“用户体验师”的角色。怎么把筹款链接转发朋友圈、如何在支付宝端捐款……张春燕不断请教、体验、对比，再提出改进方案。

　　如今，省青基会的互联网小额众筹占比已近70%，筹资总额超过1.36亿元。公益项目也从原来单一的助学，拓展到助医、助困、助就业等多个领域，“向阳花少儿医疗救助”“希望小书房”等公益项目在网上的影响力越来越大。张春燕告诉记者，“年纪大了也要有数字化思维”。

　　退休了，与希望工程的缘分就终结了吗？

　　张春燕的答案是否定的。二十七载默默奉献，因为与希望同行，她依旧是年轻的模样。（本报见习记者 钱弘慧）