拱墅区税务局在杭州某市场放置代开发票自助办税机。莫筱颖 摄

　　中新网浙江新闻4月8日电（钱晨菲 董易鑫 莫筱颖）8日，记者从国家税务总局杭州市拱墅区税务局（下称“拱墅区税务局”）获悉，近期该局围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，重新整合服务资源、细分纳税人需求，开展了税收精细化服务，让更多纳税人感受到了便民办税的“春风”。

　　据悉，拱墅区税务局依托大数据分析和电话沟通摸底，通过“用户、需求、场景”三要素开展产品需求分析，结合辖区内个体工商户数量多、代开发票需求大、个体商户分布集中邮寄不方便等特点，在银行、专业市场、汽车4S店等场所布置了15台代开发票自助办税终端。

　　“市场有了代开发票自助机以后，我再也没跑过办税大厅排队取票。”杭州建华市场的个体工商户业主方师傅说，从申请到拿到发票的时间由原来的半小时缩短至现在的2分钟，如今在“家门口”就能实现代开发票的申请、缴税、开票。

　　不仅是缴费人得到了便利，拱墅区税务局的精细化服务也让企业受益。

　　据了解，浙江中竑技术服务有限公司2020年四季度销售额未满30万元，却没有享受到免征增值税的优惠。拱墅区税务局通过数据“体检”发现后，第一时间对企业进行了优惠辅导。

　　“以前是企业向税务局要优惠，现在大数据治税，税务局主动给我们送来了‘优惠大礼包’。”浙江中竑技术服务有限公司相关负责人说。

　　此外，拱墅区税务局还成立了土地增值税清算审核团队，针对企业对清算进度不够了解、提交资料不够齐全、取数口径不规范的情况，为企业设计了流程指引图和明细汇总表。

　　近年来，拱墅区税务局不断发挥税收大数据推动企业生产发展的乘数效应，深化应用数据监测体系。让“数据跑”代替“人工跑”；通过数据“体检”，帮助企业率先发现“病症”；利用精准“滴灌”“面对面”沟通，解决企业发展难题，使缴费人纳税人获得全新的办税体验。

　　据悉，下一步，该局还将进一步满足纳税人缴费人精细化和个性化服务要求，帮助企业、个人用足用好政策，确保广大纳税人缴费人最大限度享受红利。（完）