中新网浙江新闻3月23日电（胡丁于 吴菁 段晓艳）浙江省衢州市常山县地处浙西山区，是浙江山区26县之一。

　　同浙江其他地区不同，山区县的特质使得常山在发展道路上需要跨越更多障碍，也需要更多力量的参与。

　　近年来，浙江省常山县烟草专卖局（分公司）（下称：常山烟草）关注当地发展薄弱处，主动开展、落实结对帮扶工作，勇担社会责任。

　　“结对帮扶怎么做才有效果？关键还是要找准摸透民众的需求，这样才能帮在他们的关键处，扶到他们的心坎上。”常山县烟草专卖局（分公司）党组书记、局长、经理郑重说。

　　结对山区村：路灯亮 水“自来”

　　常山县芳村镇东岗村，离县城50多公里，地理位置偏僻，道路崎岖，开车要近两个小时。

　　2015年，东岗村成为常山烟草的结对帮扶对象。“结缘”以来，该公司先后挑选3名党员干部到该村任指导员或“第一书记”，开展帮扶工作。

　　结对帮扶期间，常山烟草帮扶工作队定期参加村“两委”班子座谈会、村民代表座谈会，或直接到田间地头、村民家中询问情况，掌握村情民意。

浙江省常山县烟草专卖局（分公司）志愿者帮助留守老年人解决采茶难等实际问题。蒋芹铭 摄

　　经调查，因当地人口、地理位置等因素影响，多年来，东岗村一直没安装路灯。了解情况后，常山烟草帮扶工作队协调相关县级单位及部门，帮助东岗村安装路灯。

　　此外，常山烟草还组织党员干部定期进村入户，结对孤寡老人、慰问留守儿童，自费为他们送去衣物、大米、牛奶等物资，尽力解决村民的生活困难。

　　常山烟草帮扶工作队工作人员表示，从初入东岗村时“他们是外面的人”，到现在“去我家喝口水”；从天黑了只能打手电筒，到架起一排排崭新的路灯；从几乎没有硬件设施到，惠及全村的饮用水工程和文化礼堂投入使用，东岗村悄然蜕变。

　　“工作队来了以后，大家的生活更有滋味了。”东岗村一位村民说。

　　定制“服务包” 帮扶困难零售户

　　今年83岁的邱灿是常山县球川镇的一名“困难零售客户”，自2020年7月起，每个月，他都能收到来自常山烟草机关党支部的“服务包”。

浙江省常山县烟草专卖局（分公司）机关支部党员走访慰问困难零售户邱灿。段晓艳 摄

　　据了解，该“服务包”源自常山烟草破解困难客户发展难题的工作：针对生活困难的零售户每月一走访、每季一慰问，发放包含经营指导意见、政策精神讲解、生活困难帮扶等内容的“服务包”。

　　“授人以鱼不如授人以渔，每位客户的‘服务包’里都有我们为他们量身定制的经营指导意见，教他们怎么经营好店铺，提高收入，成为他们以后生活的保障。”郑重介绍，目前，常山烟草共结对9名困难零售客户。

　　针对不同困难零售户的生活情况，常山烟草还专门为他们提供“私人订制”的服务包。

　　常山烟草工作人员介绍，邱灿妻子患有老年痴呆，子女在外务工，家里的大事小情都由他一人操办。为此，该局为邱灿专门定制了包含营养品、货架、经营指导意见等的“服务包”。

　　“烟草的党员真的是好，每个月都来看我，还给我送营养品，这新的柜台也是他们送的。”邱灿说。

　　充实校园书库 圆山区学生阅读梦

　　“同学们，假期大家都读了什么书呀？谁愿意和我们大家分享一下？”近日，常山烟草志愿者团队再次走进常山县球川镇中心小学，同孩子们分享假期读书心得体会，并借此机会开展“精实希望书库”建设维护，了解对接师生需求。

　　“精实希望书库”由浙江省烟草专卖局（公司）等单位联合设立并推出，规划每年以一定数量的资金与希望小学共建该书库，帮青少年成长。

　　2016年，常山县球川镇中心小学加入“精实希望书库”，截至目前，该学校已累计收到爱心图书2500余册。

浙江省常山县烟草专卖局（分公司）志愿者走进校园与学生共同阅读。傅彪 摄

　　此外，常山烟草还组建青年志愿者团队与常山县球川镇中心小学联合举办“精实读书进校园”“精实征文比赛”“点亮微心愿”等爱心助学活动，引导该校学生享受阅读乐趣。

　　“哥哥姐姐，希望你们多来看看我们，多给我们送一些好书，也多来陪我们。”面对志愿者，常山县球川镇中心小学的一位学生说。

　　“‘精实希望书库’把孩子们最需要的图书送到了浙江最偏远的农村小学，送到了最需要它们的孩子们手中，为孩子们打开了更多了解世界的窗户。他们从书籍中获得力量、从爱心中感受温暖，孩子们的梦想也因此插上了五彩的翅膀。”球川镇中心小学校长刘国军说。

　　据统计，截至目前，常山烟草已向常山县东案乡金源完全小学等学校，捐赠爱心图书5100余册。（完）