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国网玉环市供电公司:“纪检+服务”助力春耕春种
2024-03-21 17:27:14   来源:无限玉环
3月19日,在玉环市沙门镇,国网玉环市供电公司纪检人员采取“四不两直”方式,直击一线现场督导服务,保障春茶炒制用电。

  3月19日,在玉环市沙门镇,国网玉环市供电公司纪检人员采取“四不两直”方式,直击一线现场督导服务,保障春茶炒制用电。

  为全面提升供电服务质量和供电服务管理水平,国网玉环市供电公司充分发挥纪委监督职能,扩展监督范围,联合营销部、运检部等专业同向发力,开启“纪检+服务”监督合力,深入所属基层供电所及辖区输配电线路、配电台区、施工现场等进行全面监督检查和指导服务,重点围绕管理人员履职尽责、服务工作落实到位等情况开展检查,确保不留死角全覆盖,使纪检工作更好地服务春耕春种工作。

  服务的短板和弱项在哪里,纪检监督就跟踪到哪里。对照春耕春种保供电各项工作要点,国网玉环市供电公司纪委约谈营销、运检、供电所等相关重点部门单位,压实职能部门监督责任,将监督工作与春耕春种保供电工作同部署、同检查、同落实,并对督查过程中发现的管理人员履职不到位等情况,通过纪检建议书、内部通报等形式,督促相关责任部门限期整改,切实做到责任落实、立行立改,为春耕春种保供电工作提供坚强的监督保障。

  此外,国网玉环市供电公司纪委还采取现场回访和电话回访两种方式,对春耕春种业扩工程开展回访,主动征求客户对供电服务的意见和建议。

  下阶段,国网玉环市供电公司还将继续通过专业监督、专业整改、“监督的再监督”等措施,打通服务上门“最后一百米”,不断提升服务人员的服务意识和服务能力,以清风正气护航公司高质量发展。(作者 陈维益 苏康博)

[编辑:孙妮亚]