“浙里办”手机客户端界面。 浙江省大数据局 供图

　　中新网浙江新闻6月27日电（奚金燕）27日记者从浙江省大数据局获悉，“浙里办”实名注册用户已超1亿。如今在浙江，大事小事上“浙里办”已经成为当地民众的首选。

　　“八八战略”实施20周年以来，浙江积极推动“互联网+政务服务”工作，先后实施四张清单一张网、最多跑一次、政府数字化转型、数字化改革等重大改革，助力政府职能转变，推动政务服务由“可办”转向“好办易办”。

　　尤其是近年来，浙江创新构建“全省统一办、网上一站办、大厅就近办、多元协同办、无感智能办”的“一网通办”模式。目前，“浙里办”汇聚3638项依申请政务服务事项、2000余个便民惠企服务、“出生”“企业开办”等40件多部门联办“一件事”，推出身份证、驾驶证、道路运输证等290余类高频电子证照。

　　“大事小事联办”推动部门政府转为整体政府

　　过去，“跑多次”“材料多”“耗时久”是困扰企业开办的老大难问题，但如今在浙江，开办企业已实现全程网上办理，再也不用跑窗口了。

　　“企业开办一件事联办”将企业开办涉及的设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、医保登记、公积金缴存登记、银行预约开户及代扣代缴等业务，通过材料精简、数据共享等，全链条集成为“一件事”，相关信息一次采集即可完成所有事项办理，并通过公章刻制和寄递费用政府买单形式实现零成本。2022年6月以来，一年时间，“企业开办一件事联办”已办结154余万件，基本在一个工作日内办结。

　　在杭州已有一家公司的吴先生想开一家电商公司开展网上业务，他电话咨询了市场监管部门，得到回复：直接在“浙里办”上一次性提交申请就能办好。

　　“十几分钟就完成了申请。”更令他惊讶的是，税务发票、社保、医保等手续也一起办好了，“现在发票是数字化电子发票，更方便了。营业执照和公章直接邮寄到家，我一分钱也没花。”

　　面对企业开办、新生儿出生等大小事项，“浙里办”通过强化数据共享、重塑办事流程、深化业务协同，减材料、减环节、减时间，推动部门政府转变为整体政府，多管齐下为效率赋能。

　　“一网通办”让民众少跑腿数据多“跑腿”

　　企业的“一生”，从开办到注销，要办理多少不同类别的事项？

　　过去，办事找不到服务、账号切换不方便等问题困扰着企业。2022年6月以来，“浙里办”为企业办事按下“快捷键”，全新上线法人频道，实现“1个APP、2个频道、个人法人便捷切换”。按生命周期不仅有“企业开办、准入准营、企业变更”等14个一级分类，还有76个二级分类。

　　不仅线上一站办，还能线下就近办。“我临时在杭州出差，于是问税务部门可不可以就近在杭州采集信息，结果真的可以！”使用“浙里办”顺利找到附近办事大厅，办成“存款账户账号报告”业务的临海市某翻译服务部法定代表人黄先生说，没想到在西湖边就能办好台州的税务事。

　　据悉，“浙里办”覆盖移动端（APP、支付宝小程序、微信小程序）、PC端（浙江政务服务网）、行政服务中心窗口、自助服务一体机等，实现线上线下融合，企业无论在哪办事，都是无差别受理、同标准办理。　　　　

　　“一指减负”让企业知道“减什么、减多少”

　　企业如“树”，惠企政策是最直接的“阳光雨露”。如今，企业通过“浙里办”上的“一指减负”服务，可以知道“减什么、减多少、怎么减”；政府部门可以清楚了解“减了谁、在哪减、减得怎么样”。

　　企业只需登录“浙里办”，便能清楚查询今年减负金额、每条政策的月度减负明细，如有疑问，还可随时在线咨询，由相关部门解答反馈。

　　“过去忙着拓市场找订单，没留心有这么多减负纾困政策。”浙江某集团控股股份有限公司总经理助理金先生说，有了“一指减负”服务，可以随时随地查询、评估符合自身的减负政策，对企业自身的减负情况一目了然。

　　惠企政策“润物无声”，社会救助“兜底有方”。发现因孩子重病住院医疗费用支出大的孙先生一家入不敷出后，乡镇工作人员主动联系并将政策、救助送上门，现场教孙先生用“浙里办”申请“社会救助一件事联办”。不久后，孙先生家庭就享受到了低保（儿子重残单独施保）、医疗、教育、电费减免等10项救助政策红利。

　　这一年，浙里民生“关键小事”智能速办服务持续增面扩量、迭代升级，让更多民众均等享受更为智能便捷的公共服务。（完）