线下麻醉访视方式。 睿骞 摄

　　中新网浙江新闻11月18日电　（梁穆）“上午入院动手术，下午就回家了，别人要花半个多月的手术，我一天就搞定了”。来自台州的一名患者前几天被诊断有子宫异常需要手术治疗，令她没想到是，这台手术“当天入院、做完即走”，高效的背后源于一个不少人还比较陌生的字眼——日间手术。

　　据患者的主治医生介绍，日间手术是指患者在48小时内完成入院、手术和出院全流程的手术模式，不仅节约了患者时间，还可以有效提高医院床位周转率、减少医院医保费用支出。2021年6月，国务院发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，明确指出大力推行日间手术，提高日间手术占择期手术的比例。

　　该患者就医的台州恩泽医疗中心，早在多年前便开始搭建日间手术病区，其单日手术量一度高达89例，然而病人管理难度大、病区秩序维护困难、护理工作繁重等问题也随之显现。

　　针对以上问题，台州恩泽医疗中心与互联网医疗健康平台微脉（以下简称“微脉”）于2019年开展“互联网+日间手术”全病程管理服务合作，助力医院解决日间手术快速发展所带来的运营和管理挑战。

线上麻醉访视方式。 睿骞 摄

　　以统筹管理入手，提升协作效率

　　从门诊到住院、手术和随访，日间手术涉及到医院多个部门的协作配合，在合作初始，微脉与医院对日间手术病区的作业逻辑和协作团队进行重新梳理，搭建专门的日间手术管理平台。

　　平台打破原有“分散收治、分散管理”的业务流程方式，将专科、护理、手术、麻醉等资源整合在一起，这样一来，日间手术管理平台成为“中央大脑”，统筹协调手术流程，提升各科室协作效率。

　　在协作团队上，微脉和医院组建以主管医生、麻醉科医生、日间护士与微脉个案管理师为主的MDT团队，专科医生负责医学治疗、麻醉科医生负责麻醉访视、日间护士与个案管理师则针对患者病情提供主动关怀和陪同，四方各司其职，推动日间手术规范化管理，提升患者满意率。

医生可通过手术看板查看排班及患者信息。 睿骞 摄

　　覆盖手术全病程，精细化管理优势凸显

　　日间手术流程紧凑、环环相扣，一旦某个环节出现变动，便会打乱医护的节奏安排。

　　针对病区需求，微脉将患者就诊、入院预约、术前检查检验、手术预约安排、入院评估与办理、麻醉访视、入院办理等环节接入信息系统，更有利于医护把控流程。

　　通过信息化升级，微脉与医院将日间手术病区打造成高精度服务单位，保证日间手术持续高效运转，极大提升了医疗服务质量。

　　由于日间手术流转高效，患者术后环节大多在家完成，这便对医院的服务能力提出了更高的要求。通过出院评估、出院随访及院外指导，患者在家便可以享受到医生的健康指导、用药提醒等服务，需要复诊的病人可以直接在线上与医生对接，减少来往医院频次，让日间手术真正“快”起来。

　　目前，微脉与台州恩泽医疗中心合作开展的“互联网+日间手术”全病程管理服务已在妇科、疝外科、甲乳外科、泌尿外科等多个科室落地，基于互联网平台管理与维护的日间手术患者超过90%，术前麻醉访视门诊量、术后复诊量亦同步提升。

　　10月，“互联网+日间手术”全病程管理服务成功入选中国医院管理奖，成为智慧医院榜单唯一一例日间手术案例。

　　该项目微脉负责人钱峰表示，“对于不少医院来讲，推行日间手术还是一份高难度试卷。通过与恩泽等多家公立医院的经验沉淀，微脉愿意与更多医院携手推进日间手术服务优化升级，进而使日间手术在国内发展更均衡、更可持续。”（完）