杭州一小区现场施工中。杭州市城市管理局 供图

　　中新网浙江新闻4月23日电（张煜欢 项剑飞）今年，杭州市政府民生实事项目明确，要完成100个老旧高层住宅小区的二次供水设施改造，完成75条城市道路、50座公厕、35座天桥、25座地道的无障碍环境提升。目前其推进情况如何？23日，杭州市城市管理局（市综合行政执法局）对外介绍了上述民生实事的最新进展。

　　关于二次供水设施改造，记者了解到，为切实保障供水“最后一公里”的水质安全，杭州城管部门牵头于2018年5月启动老旧高层住宅小区二次供水设施改造三年行动，目前已累计完成216个小区改造，惠及居民近12万户、40余万人，改造工作受到民众一致好评，社会调查满意度达96.2%。

　　谈及今年工作进度，杭州市城市管理局（市综合行政执法局）党组书记、局长李磊告诉记者，截至目前，杭州今年已有22个小区进场施工，力争10月底前全部通水。

　　据了解，目前杭州已建成的老旧高层住宅小区中，完成“四问四权”流程、符合改造条件的小区550个，已完成改造的216个，占比39%，加上今年的100个，将有近六成符合条件的小区完成改造。

　　李磊介绍，为做好今年二次供水设施改造工作，接下来杭州城管部门将持续聚焦三个方面工作。

杭州一小区现场施工中。杭州市城市管理局 供图

　　“一是知民情聚民智。引导居民积极参与，广泛倾听居民建议，落实落细‘四问四权’的‘下半场’，做到‘改的过程百姓督’‘改的结果百姓评’。二是重结合抓协同。与老旧小区提升、‘污水零直排’小区创建等项目相结合，优化建设时序，努力做到‘最多挖一次’。三是强监管保长效。通过管网改造和智能远程抄表，实现居民‘一户一表、抄表到户’，不再分摊小区内部管网漏水损失，减少居民水费支出。加快建设水质监测预警等智慧化设施，落实供水企业统一开展专业化管理，保障水质更安全、水压更稳定。”李磊说。

　　在无障碍环境提升方面，记者了解到，目前，人行天桥、地道正在编制“一点一方案”，道路、公厕正在抓紧开展立项、设计、招标等前期手续，杭州城管部门将力争9月底前全部开工，11月底前全部完工。

　　“让残障人士、老年人等无障碍通行非常重要，在前期排查的5.7万个现存问题中，有2.4万个就是这方面的问题，例如盲道铺设不标准不规范、盲道被侵占、坡道太陡不便于轮椅通过等。”李磊介绍，截至目前，杭州全市市政设施无障碍环境问题负面清单已完成整改16878处，另外一些需要用工程改造解决的，正在积极梳理和制定计划，准备马上推进。

杭州一无障碍公交车站。杭州市城市管理局 供图

　　据悉，今年杭州城管部门将立足杭州市无障碍环境建设“有没有”“对不对”“好不好”三并存的现实情况，因地制宜、精准施策，补短板的同时做好做优，圆满完成改造目标。同时，新增设施严格按标准规范建设；存在问题的设施，明确标准一次性整改到位，避免重复施工，把有限的资金用在刀刃上。

　　此外今年杭州的无障碍改造还会凸显实用化、智慧化、国际化的“杭州特色”。如结合数字化改革，积极推进无障碍电子地图导航、公厕智慧化引导等惠民项目，进一步方便残障人士出行。

　　“我们要让残障人士真正感受到无障碍设施实用、易用、好用，而不是摆设和花架子。”李磊说。（完）