中新网浙江新闻2月5日电 （王潇婧 郭庚新 叶展）临近春节，杭州市公安局钱塘区公安分局新湾派出所民警田刚强忙得像个陀螺。“有时候真是分身乏术，多亏了‘朋友圈’里的2000多人支持我。”他感慨。

　　60多年前，浙江绍兴诸暨枫桥创造了“依靠民众就地化解矛盾”的“枫桥经验”。如今，新时代“枫桥经验”根植于经济活跃的浙江沃土，催生出多元化基层治理模式。

　　派出所作为距离民众“最近”的基层战斗实体。田刚强用6年时间打造着“朋友圈”，不断吸纳擅长化解矛盾纠纷的“贴心人”，随着钱塘区新湾街道义警队伍的不断壮大，渐渐蹚出了一条基层治理新路径。

　　田刚强与辖区商户交流对基层治理的意见建议。钱塘区公安分局新湾派出所供图

　　邻里间的“调和剂”

　　“打电话让你们免费领鸡蛋、卫生纸还有健康枕，不要去信了！”在近期的反诈宣传活动中，年近八旬的鲁永根边听边用方言给周边老人强调，“陌生电话你们都不要接，汇款前要问下子女。”

　　“我和鲁大伯是忘年交，配合特别默契，他在化解矛盾和反诈宣传方面很有经验。”在田刚强的“朋友圈”里，鲁永根的分量很重——他是新湾派出所“桥姥爷”义警队的第一批成员。

　　回想这些年来的合作，田刚强介绍，自己刚从部队转业做社区民警时，只知道跟大家讲法律，却常常一脚踢到“铁板”上，基层鸡毛蒜皮的小事，给他来了个“下马威”。然而，随着鲁永根的出现，最初被田刚强视为“黏黏糊糊”的调解方式，反而十分奏效。

　　新湾街道新北桥社区是个“老社区”，祖祖辈辈生活在这里的乡亲们，最信任为人正直的鲁永根：家里停电找老鲁，电视信号不好找老鲁，邻里间闹纠纷要请老鲁来评理……

　　近日，辖区某工厂的负责人张大伯（化名）接到电话，对方说他在某网络平台借了钱，即将影响征信，这让他一下子慌了神。“千万别转钱，这一听就是诈骗！田警官都跟我们讲过多少次了！”恰巧在旁的鲁永根劝说。不料，张大伯怕影响孙子的前途，执意要给对方转账。

　　“你根本没下载这个软件，之前也没收到通知，明显是在诈你。”鲁永根又使出“黏糊劲”，一边稳住张大伯，一边给田刚强打电话。田刚强赶到后，找出类似的案例进行展示，最终成功劝阻了这起诈骗。

　　田刚强进企业进行反诈宣传。钱塘区公安分局新湾派出所供图

　　“她”力量架和谐桥

　　一人难挑千斤担，众人能移万座山。在田刚强的老朋友中，“湾嫂”楼建芳展现了“她”力量在基层治理中的独特优势。

　　2021年，新湾街道新宏社区某楼盘交付后，该社区党总支书记王芳挨家挨户敲门入户走访，“标签化”建立完善一户一档。在民众口中，王芳多次听到了“楼建芳”这个名字，大家给出的评价是：古道热肠。

　　加入“湾嫂”队伍后，楼建芳是田刚强的得力助手，辖区有婆媳矛盾、邻里纠纷、权益纷争等，大家第一时间都会找她帮忙，楼建芳的“朋友圈”也从原本100多个好友拓展到1700多个，成为辖区最有号召力的义警。

　　2022年，新宏社区以打造未来社区为契机，建了一个婴幼儿成长驿站，但由于招募不到合适的公益性岗位人员，该驿站始终聚拢不了“一老一小”的心。王芳和田刚强找到楼建芳，决定通过网格议事共商如何破解驿站空转难题。

　　“我们讨论决定，由宝奶奶组成轮值看护队伍，每周一至周五上午，至少安排两人共同陪护。”在楼建芳的号召下，如今，原本只有10人的宝奶奶志愿者团队持续壮大，陆续有幼儿园退休园长、有才艺专长的宝妈、安全宣讲团民辅警加入其中，该驿站也从“烫手山芋”变成了让辖区民众满意的“香饽饽”。

　　田刚强认为，正是楼建芳的无私付出感染了大家，让一个人的力量变成了一群人的合力。

　　“湾苗”助力队伍接续发展

　　“有学生找上门来了，情绪不太稳定，能不能帮帮我……”去年年底，正在值班的田刚强接到报警电话，辖区某中学一名20多岁的女老师称自己被一名男生找上门来“理论”。

　　田刚强匆匆赶到现场，将两人分开谈话后，了解到事情的原委：这名女老师提醒班里同学不要跟有不良习气的人接触，一名女同学以为老师在“点”自己，当天晚上就让朋友小陈（化名）冲动地去找老师。

　　仔细打量这名学生，田刚强记起前段时间他还因为和家里闹矛盾报了警。事后，田刚强有空就跟小陈聊天，周末值班还邀请他到警务室坐坐，有一天小陈终于吐露了心声：“我也不是不想学好，但是爸妈经常不在家，回家就躺在沙发上玩手机，成绩不好他们就只会骂我，我也需要关心和鼓励。”

　　小陈愿意倾诉，也体会到了他人的关心，田刚强心里的石头落了地。“我不再担心他会走上歧途。”征询过小陈的意见后，田刚强让他加入了“湾苗”队伍。

　　在田刚强看来，要关爱青少年群体，让他们参与到“湾苗”培育行动中来，以同龄人的身份，助力更多青少年平安健康成长，“我们要做的就是给足阳光雨露，实现基层调解队伍接续发展。”（完）