中新网浙江新闻11月29日电 （张益聪）近日，浙江省温州市鹿城区丰门街道迎来了人大代表接待选民日，除了每周二以外，每月20日还有一次集中的开放接待，旨在进一步加强人大代表与选民的联系。

　　鹿城区人大代表王俊接待选民。丰门街道供图

　　近年来，温州市鹿城区人大常委会丰门街道工委（下称：丰门人大）立足基层探索创新实践，代表联络站功能日臻完善，代表履职更加充分，在维护民众合法权益、提高基层治理能力等方面发挥更加重要的作用，为丰门街道各项工作的全面推进贡献人大力量。

　　针对接待中选民反映的问题和意见，本着“街道事街道办，区级事代表帮”的原则，丰门人大对街道进行督促，并协调人大代表向区级有关部门、单位提出意见建议，同时通过网上“e鹿履职”等渠道，民众的相关诉求也能得到反馈。

　　鹿城区人大代表刘竹梅在化解纠纷。丰门街道供图

　　在实际工作中，多数问题本质是民间矛盾，而这一点温州市人大代表黄敏乐深有感受。因此，在丰门人大代表联络站协调下，打造了“市人大代表黄敏乐工作室”，还有以鹿城区人大代表为领衔的“梅姐工作室”。

　　以“梅姐工作室”为例，通过“法官+检察官+警官+律师+心理咨询师+专职调解员+专职社工”等20余名专业人员组建，打造“1+7+N”的一体化社区志愿服务队伍，在全方位提供矛调便民服务，做到了“矛盾不出社区、纠纷不上交”。

　　截至目前，“梅姐工作室”共服务民众6000余人次，调解矛盾纠纷120余起，解决各类民生实事36件。

　　鹿城区人大代表刘烛梅在望浦锦园与居民交流。丰门街道供图

　　基层治理，既要治也要理。在丰门街道金竹社区望浦锦园小区，原本杂草丛生的小区闲置地块成为小区居民的“金角银边”，开发出民间休闲体育空间场所，而这种变化还要得益于鹿城区人大代表、金竹社区书记刘烛梅。

　　在基层社区工作中，刘烛梅鼓励热心的居民以主人翁的角色积极参与到社区治理中来。在刘竹梅带动下，社区、业委会、物业“三方联动”，为小区居民打造出了近200平方米的羽毛球场和童趣乐吧。

　　通过基层治理触达民众公共服务“神经末梢”，丰门人大将进一步探索全过程人民民主，充分发挥代表自身职业优势，积极参政履职，在基层治理中贡献人大力量。（完）