中新网浙江新闻4月16日电（王潇婧）企业对于产品的前期调研、设计投入了大量人力物力，举行招投标的责任单位能否采取有效的知识产权保护措施？博物馆研发的文创物品能否纳入政府采购体系，让文创走进千家万户？老房装修个性化改造规范能否更加清晰明确？

会议现场。主办方供图

　　近日，浙江杭州召开民营经济发展联席会议一季度工作例会暨政企恳谈会，来自杭州各行业的民营企业家带着“成长的烦恼”来到现场，30个联席会议成员单位负责人面对面倾听心声，相关责任部门当场予以答复，通过解读政策、提出解决办法、承诺后续追踪等方式让民营企业吃下“定心丸”，提振民营企业发展信心。

　　例如，为进一步释放投资和消费潜力，培育新质生产力，浙江省政府印发《浙江省推动大规模设备更新和消费品以旧换新若干举措》。

　　然而，本土家居企业顾家家居在推动“以旧换新”的过程中遇到了三个难题：家具行业缺少对使用寿命的标准界定、用户对家具换新认知不同，消费者换新意愿未被充分激发；收旧、存放、拆解、丢弃成本相对较高；杭州目前缺少专业的大件家具回收中心，企业自身处理的难度大、不可控因素较多。

　　针对上述问题，该市商务局、市城管局、市民政局等相关负责人现场作出回应。

　　“各个部门都有想法，回应都在‘点子’上，接下来我们会跟对口部门深入交流，探寻解决方案。”在顾家家居股份有限公司副总裁刘宏看来，“以旧换新”既是政策导向，也是市场所趋，是今年促消费的重要发力点，期待大家合力推动问题解决。

　　民营经济是杭州的最大特色、最大资源和最大优势。除该市民营经济发展联席会议外，杭州市工商联还整合力量，成立“一机制、三中心”，即“一单一会”为企解困机制以及金融惠企、司法护企、调解帮企三个中心，全力帮助民营企业排忧解难，进一步服务新时代“两个健康”工作，助力打造最优营商环境。

　　今年以来，杭州市工商联共走访民营企业166家，基层工商联和商会组织49家，收集、受理问题反映单71张（条）。

　　“目前我们已落实解决46条。25条未解决问题中，有8条正在主动协调解决，10条已提交‘三服务’平台流转，7条在民营经济发展联席会上探讨解决。”杭州市工商联相关负责人说，后续将根据《杭州市民营企业反映问题“一单一会”闭环管理工作机制》文件要求，与提交问题反映单的企业一对一交流，进行满意度评价。

　　杭州市委常委、统战部部长朱建明表示，今年是《浙江省优化营商环境条例》正式颁布实施的第一年，希望各部门坚定信心、齐心协力，为民营企业排忧解难，特别是要持续做优“一单一会”为企服务工作品牌，实现闭环管理，常态长效为民营企业发展创造更优更好的营商环境。（完）