“医保专员”为民解难题。 章雨晨 供图

　　中新网浙江新闻6月22日电（项菁 章雨晨）为打通医保管理服务“最后一公里”，今年7月起，浙江省绍兴市医保局将面向该市103个乡镇（街道）派驻112名“医保专员”，号召“医保专员”积极深入一线，用心用情用力解决好民众“急难愁盼”问题，架好医保“连心桥”。

　　“‘医保专员’制度是医保部门不断深化‘三驻三服务’，创新运用新时代‘枫桥经验’，打通医保管理服务‘最后一公里’，推动医保管理服务向基层一线延伸下沉的一项重要抓手。”绍兴市医保局有关负责人如是介绍。

　　今年4月至6月，绍兴市医保局在上虞区试点，探索建立“医保专员”工作制度，向每一个乡镇（街道）选派一位医保部门在编干部，定期下沉基层一线，建立全员参与、分片包干，驻点办公、即收即办，定期交流、及时会商等工作机制，推动“医保专员”当好医保政策的“宣传员”、医保业务的“服务员”、医保建议的“联络员”、医保协议的“监督员”，切实增强基层医保精细化管理服务水平。

　　截至目前，上虞区已向20个乡镇（街道）派驻23名“医保专员”，“医保专员”累计走访村社124个、定点医药机构137家，共为民众破解难题166个，有效拉近了医保部门与民众的距离，提升了老百姓对医保工作的满意度。

　　21日，绍兴市“医保专员”工作现场推进会在上虞召开。会上，浙江省医保局有关负责人表示，当前医保治理体系和治理能力现代化正深入推进，“医保专员”制度是新时代“枫桥经验”的迭代升级，是着力打造变革型组织的生动实践，是医保治理体系现代化的重要抓手，加快推进“医保专员”制度建设特别有意义、特别有必要。

　　周凌波是上虞区谢塘镇的一名“医保专员”，在为期一个多月的试点工作中，他已经走访所负责乡镇的15个村居、1家乡镇卫生院和4家定点零售药店。“作为医保部门工作者，只有到群众中去听去看去感受，才能做好医保工作，真正为群众解忧纾困。”周凌波说。（完）