“喂,你好!我是派出所的,刚刚外卖员的车被撞了一下,你的外卖送过来会有点晚,我替他说声抱歉,希望你这边谅解一下,谢谢啊。”
近日,浙江海宁街头发生暖心一幕,据了解,事发当晚,一辆送外卖的电动车跟一辆轿车发生了碰撞,这时硖石派出所巡逻警车正好经过,民警询问情况后了解到电动车驾驶人是一名聋哑人外卖员。
面对民警,外卖员显得非常焦急并不停用手比划,原来他担心延误送达后会被顾客投诉。于是,民警拿过外卖员的手机,逐一向订单上的顾客打电话解释原因,希望取得对方谅解,而这些顾客接到民警电话后都纷纷表示理解。
周孙榆 视频来源 海宁公安