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力推数字化改革,杭州钱塘新区在下一盘什么大棋?

2021-03-09 20:22:31  
钱塘新区扛起“新制造业”大旗,深入实施数字经济。钱塘新区 供图钱塘新区扛起“新制造业”大旗,深入实施数字经济。钱塘新区 供图

  记者 黄慧

  2月18日,浙江用一场全省数字化改革大会开启牛年新局。会上,浙江省委书记袁家军表示,数字化改革是“数字浙江”建设的新阶段,是政府数字化转型的一次拓展和升级。

  数字化改革于浙江而言并非新命题,而是一张蓝图绘到底的生动呈现。作为浙江省标志性战略性改革开放大平台,杭州钱塘新区自挂牌成立以来,深入实施数字经济“一号工程”和“新制造业计划”,培育提升制造业高质量发展新优势,不断积聚创新动能,努力当好全省“干在实处、走在前列、勇立潮头”的排头兵。

  风起长三角,逐浪创新潮。改革充满活力,要求不断攀登“新高度”。放眼当下,强劲而富有活力的经济新形态、让城市更聪明的智慧治理新探索、浸入衣食住行的数字生活新方式……数字,深刻影响并改变着杭州钱塘新区的发展脉络。

奋进的钱塘新区。钱塘新区 供图奋进的钱塘新区。钱塘新区 供图

  1 新制造

  数字赋能产业再提升

  作为一座产业新城,钱塘新区拥有扎实的产业基础。大企业多、大项目多、产值高,是钱塘新区制造业的鲜明特点。

  坐落在钱塘新区的杭州顶益食品有限公司是“康师傅”华东地区的一家大型生产销售公司。在这里,不到8分钟便可以生产出一包泡面;在偌大生产车间,只需4名工人参与生产,其他的全靠现代化的生产线。

  这样的“速度”在新区并不少见。在钱塘新区广汽乘用车(杭州)有限公司车间里,随处可见智能机械臂在进行汽车零部件制造和组装。车间里,56秒就能下线一辆新车;三四名设备监控人员就可以有效管理一千多平方米的生产车间。

广汽乘用车(杭州)有限公司车间。钱塘新区 供图广汽乘用车(杭州)有限公司车间。钱塘新区 供图

  这只是钱塘新区制造业高速发展的“缩影”。于新区而言,制造业向来举足轻重。2020年,钱塘新区规上工业总产值2936.61亿元(人民币,下同),规上工业增加值656.85亿元,拥有产值10亿元以上企业61家,5—10亿元企业54家,1—5亿元企业201家。

  “自2019年钱塘新区发布‘新制造业计划’以来,新区深入推动产业数字化,紧扣‘研发’与‘智造’两大关键词,坚实扛起杭州制造业发展主平台责任担当。”钱塘新区经发科技局相关负责人介绍。

  围绕新区制造业高质量发展目标,钱塘新区强化企业数字化转型升级,分层推进、分类施策,全力推动制造业数字化“百千万”工程建设,促进互联网覆盖面持续拓展。

  为加速新区产业数字化改造,钱塘新区大力开展数字化赋能专项行动,通过加大技术改造力度,鼓励企业实施重大技术改造,推进企业数字化改造,持续深化“三化融合”,加大“互联网+”“机器人+”“大数据+”“工业设计+”的融合应用,鼓励企业向智慧化转型。

数字钱塘建设工作会议。钱塘新区 供图数字钱塘建设工作会议。钱塘新区 供图

  2 新平台

  改革创新百姓少跑腿

  改革创新,是钱塘新区发展的源头活水。在钱塘新区改革浪潮中,“数字范”是个高频热词,它是撬动新区区域全方位、各领域改革的杠杆,也是检验成效的一个标志。

  钱塘新区地域面积大,机关内部存在下沙、江东两岸多地办公的“跨江”难题。如何提升行政运行效率?钱塘新区交出了创新“答卷”。

  截至3月1日,钱塘新区浙政钉注册人数从两区整合初的3500人提升到10560人,实现激活率、完善率两个100%,活跃率达95%以上,办文办会办事效率通过网上办、掌上办大幅提升;新区除涉密涉敏信息外不再流转纸质公文,“浙政钉”注册人数、工作群数和微应用总点击量均居杭州前列。

  自2019年以来,钱塘新区以“投资者只进一扇门,完成投资所有事”的目标,创新推出行政服务中心下沙分中心、江东分中心两个“投资之家”一站式平台,并同步推出PC端网页版“投资之家”和移动端“亲清钱塘”线上平台,进一步做到让数据多跑路,让百姓少跑腿。

  在过去,百姓在网上办事常遇到网办入口繁多难找、办事指南晦涩难懂、操作界面复杂难办等问题。对此,杭州钱塘新区率先推出“你带我办”政务服务全新模式,破解数字政务便利化不足问题,以屏幕共享和大数据分析等技术手段为支撑,工作人员经过办理人同意,可看到对方手机操作界面,实时进行操作讲解,实现办事群众和业务人员之间的无缝远程沟通对接。

  中国移动钱塘分公司职工陆娇丽对“你带我办”的便利深有体会,“不到两分钟就完成了申报,感谢‘云客服’的贴心服务。”陆娇丽介绍,她第一次在网上办理“个税专项附加扣除填报”,卡在了申报材料和操作流程上,正当她联系当地税务部门预约线下办理时,税务部门的“云客服”便通过钉钉打来视频电话,借助屏幕共享“手把手”服务,很快就帮忙解决了难题。

  “随着资源的整合与打通,百姓办事便利度‘肉眼可见’地提升,数字化改革为百姓一解办事烦恼,这也是我们改革前进的动力。”钱塘新区相关负责人介绍。

  3 新生活

  智慧提速服务再升级

  民生无小事。一直以来,在数字化转型过程中,钱塘新区既锚定产业经济谋划蓝图,亦将关乎百姓的每件小事“记挂于心”,数字如今正以越来越多的形式走入寻常百姓家。

  打开手机中配备的应用软件,点击开门按钮,房门无需钥匙即可打开,在钱塘新区邻里社区,智慧门锁让这样的场景从电视里搬到身边。

  邻里社区居民完全由外来人口组成,很多企业将职工宿舍安置在社区内。此前,社区由宿舍管理员和企业职工各自配备钥匙,员工流动性强,管理起来比较困难。智能门锁安装后,宿舍管理员可通过专属APP发放和回收电子钥匙,操作更加便捷。同时租客也可以自行设置限用三次的应急密码,防止忘带手机、手机没电等尴尬情况的发生。

杭州钱塘新区投资之家。网页截图杭州钱塘新区投资之家。网页截图

  据统计,钱塘新区范围内有流动人口65万,登记在册的出租户达到6.2万户,出租房近30万间,管理压力较大。智能门锁安装后,公安机关无需逐户上门登记,减少对居住人员工作生活的影响,亦可有效免除房东和承租人登记信息迟报、漏报等社会风险。社区也能通过后台系统时常关注“长期不开门”“短期频繁开门”“独居老人”等特殊居住情形及时服务上门。

  数字是钱塘新区社区治理的“大脑”,也是“千里眼”“顺风耳”。

  踏入钱塘新区义蓬名苑的大门,一台人脸门禁一体机格外显眼,它在进出人员管控、疫情防控方面发挥了巨大作用。在小区道路旁、楼道及停车场内设有的接近300个智能高清摄像头,保护小区居民生命财产安全的同时,也让高空抛物等不文明行为无所遁形。“智安小区云平台”是守护小区平安的第三道关,不仅可以对小区进行综合管理,其终端对小区的电梯、烟感、地磁进行实时分析,全方位保障居民的安居乐业。

智慧门锁配备的手机应用软件。APP截图智慧门锁配备的手机应用软件。APP截图

  数字改变“既有”,亦创造着“未来”。

  作为浙江省“未来社区”首批24个试点建设项目之一,位于钱塘新区的云帆社区一直备受瞩目。云帆社区以人本化、生态化、数字化为导向,围绕社区全生活链服务需求展开设计,将容纳未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务和治理九大场景,数字化贯彻社区的方方面面,为杭州描摹出未来城市发展和品质生活的样子。

  风劲潮涌,自当扬帆破浪。

  十四五时期,钱塘新区将乘“数字化”东风,坚持改革赋能,一张蓝图绘到底,推动数字经济和新制造业双轮驱动,构建高质量现代产业体系,成为长三角一体化高动能引擎,奋力书写高质量发展新篇章。

[编辑:郑晓维] 来源:咫尺财经
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