中新网浙江新闻2月7日电 （春雷）在地球上两个完全不同的地方，北京和马德里。王晟的身体与精神随时准备出发，总是在行走中，总是在路上，以她充满女性内心力量不断追寻。2021年伊始，在阅读王晟最新发表的“晟读十年书”系列文章之后，笔者与她相约，细谈讲述中国文旅故事的全新感悟。

　　祖籍浙江海宁、上海成长的王晟，如今是联合国世界旅游组织营销专家，入选首届“中国旅游业杰出女性奖”榜单，荣获“新时代旅游行业女性榜样”创新达人称号，在《浙江日报》发起的评选活动中荣获“浙商温暖者”称号。22岁，她被教育部公派英国留学，获得硕士学位；23岁，她课业之余行遍欧洲，是最早一批自由行旅人；24岁，她回到大学校园成为英语教师，人气爆棚；30岁前，她任省级卫视助理节目总监，主持几十场大型旅游目的地英语推介和联谊会，后任职美国纳斯达克上市公司积极参与慈善公益；30岁后，她转战文旅界，主创众多一线旅游创新传播案例。国际组织“幸福星球”（Planet Happiness）目前已正式聘请王晟担任其中国首席代表。

　　语言零距离，思考新营销

　　在大学校园教授英语课时，王晟总喜欢在课本之外，为学生带来更多文化习惯深处的背景知识，更多享受语言所代表的文化的魅力。早期旅游电视节目策划人的身份，给了她在海外处理摄制组各种突发情况的机会和能力。

　　创业后的第二年，上海成为2010年世博会举办城市，大量海外国家提前设立世博会组委会和展馆筹建组。好多之前合作过的国家，主动联系王晟，邀请她为在中国市场的营销推广出力。 上海世博会后，日渐庞大的中国出境游群体更成为新的市场研究对象，胸怀世界的中国资本，也开始在海外积极投资，促进利益回流。大量中国资本收购海外酒店、航线、项目，中国旅游资本路径进入了新纪元。

　　2014年年底，战略选址马德里的西班牙德安杰公司正是以建立这样的沟通渠道为定位。这也是德安杰环球顾问的首家海外公司。作为西班牙德安杰公司的总裁，王晟介绍，该公司的发展策略是，沉淀，沉淀，再沉淀。西班牙语语言环境、南部欧洲心态习惯和西班牙主流人群对中国的认知现状，这些拓展阶段的现实问题，都不算问题。如何尽快掌握本地沟通密码，快速激发双方认知和合作兴趣和热情，这是公司成立后的首要问题。

　　近年，王晟的身影出现在更多国际旅游交流场景中。她受邀参加联合国世界旅游组织主办的地中海国家中国市场大师班，作为唯一的中国面孔，分享了关于中国市场的战略研究和发现，也讲出大国旅游人的热情与坚守、科学与理性。

　　“我最近从旅游营销的本质出发，写了十篇粗浅的个人观察，写基于中国市场的视频帝国史、旅游营销人的产品经理化趋势、旅游大数据叠加产业互联网、数字化乡村振兴和旅游跨界、文旅消费城市类型归纳等等，就是在找旅游的这种奇妙跨界关联。从德安杰顾问自身的城市客户和案例出发，来总结中国旅游消费市场和旅游供需的实践成果。”

　　策划为引领，产业是关键

　　王晟是德安杰与“好客山东”、“老家河南”、“清新福建”、“美好江苏”等中国旅游国内外创新传播一线案例的主创之一，并主导近50家地市旅游品牌推广项目。参与撰写图书：《阳光不锈：挪威不再陌生》、《北欧的灿烂阳光》、《激情穿越炫影澳洲》、《激情穿越枫叶之国》等。

　　2016年，王晟担任联合国世界旅游组织《山东旅游产业发展规划》主要专家助理。她带领团队，进行了全程规划执行。世界旅游组织对山东旅游进行了定位和支撑。

　　2018年，国家组建文化和旅游部，文旅融合的时代命题也吸引到世界的关注。王晟与联合国世界旅游组织专家组一同完成了对海南的考察，参与了中国海南国际旅游营销项目的策划。联合国世界旅游组（UNWTO）官方Facebook发布中国海南国际旅游营销项目动态，表达了对海南战略的全面认可。

　　在全力筹备2022年冬季奥运会的大举之际，由联合国世界旅游组织编制的《黑龙江省全域旅游发展总体规划（2019-2030）》和《黑龙江省冰雪旅游产业发展规划（2019-2030）》规划项目正式启动。王晟与联合国世界旅游组织专家再次投入到了黑龙江文旅的两大规划工作之中。

　　目前她的团队细分各项资源积累，与世界旅游机构实现三大合作：第一、介绍中国资本海外旅游投资；第二、引导海外文旅资源在中国落地；第三、中国旅游特色资源的海外推广。

　　疫情新机遇，拓展新时空

　　针对持续一年多的全球疫情对旅游的影响，王晟在谈及她的看法时说到：“根据联合国世界旅游组织的报告数据，2020年中国入境旅游人数的跌幅是超过全球跨境旅游人数跌幅的；而另一方面，中国国内旅游的率先复工复苏和基本稳定的国内旅游市场，让中国在后疫情阶段的目的地形象宣传显得极富挑战。”

　　王晟认为，疫情已经造成国际形势的多重变化，疫情后中国旅游一方面需要利用大好现有市场基础，出现具有世界示范意义的旅游重振案例；又需要及时跟进中国作为入境旅游大国的新形象新信息传播；同时，还需要重新发现和发掘出境人群，赋予中国形象的具体人格和温度。

　　据王晟判断，疫情后，旅游在经济意义上的提振复苏之外，旅游的可持续化、人生的幸福感，将会被空前强调。人们对幸福生活的思考将在疫情后被更新，旅游与这种幸福生活的关系，将是考量各国政府、企业视野和能力的重要指标，也会关系到国家与国家的交往。这个时间点，正好是国家旅游品牌和各地市目的地品牌更新迭代的好机会。品牌即主张和宣言，对旅游可持续化的思考，不可缺席，因为那是疫情后旅游品牌交流的新语境。（完）