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杭州市西湖区文新街道:侨胞侨眷参与基层社会治理

2020-07-27 21:17:39  
侨胞侨眷参与街道绘画活动。通讯员 供图侨胞侨眷参与街道绘画活动。通讯员 供图

  中新网浙江新闻7月27日电 (记者 曹露浩 通讯员 董一淋)记者从杭州市西湖区文新街道了解到,文新街道作为杭州城西大型商住区之一,辖区侨资源较为丰富,现有港澳台侨人士、海内外留学3600余人,有街社两级侨联以及侨联艺术团、侨联志愿者服务队、爱德华英语俱乐部等多个涉侨团体,成员1000余人。街道广泛动员侨胞侨眷结合自身优势,积极参与基层社会治理,汇聚侨智、汇聚侨力、汇聚侨心,为和美幸福示范街道建设贡献智慧力量。

  建立“八结合”侨务服务平台体系

  让侨界群众参与基层社会治理

  物业、业委会、业主三方矛盾一直是基层社区治理的难点和痛点,街道充分发挥侨胞侨眷文化层次高、参政意识强、人脉资源广、专业素养好的优势,鼓励和支持侨胞侨眷通过“民情恳谈会”、“周末有约”等方式,参与街社两级议事协商、建言献策、民主监督、三方关系协调等工作。侨胞侨眷在处理三方关系、优化小区治理等方面发挥了重要作用。

  据不完全统计,2019年以来,辖区内侨胞侨眷参与小区业委会换届、协调会等100多次,有效助力小区治理难题破解,助推和谐家园建设。

  街道建立与党建工作、创新社会管理、民生服务保障、法律宣传、困难帮扶、文化宣传、综合维稳、城市管理“八结合”侨务服务管理平台体系,进一步畅通侨胞侨眷服务社区、参与治理渠道。

  同时,街道通过云上连心桥等智慧系统,打造“24小时不打烊”的沟通对接平台,全天候全时段收集意见建议,调动和发挥侨胞侨眷的积极性,为社区工作顺利开展提供有力的保障。

  此外,街道开设社区工作质量诊断室、小区自治联盟等载体,成立由支部书记、侨联干部、企退组长、业委会主任、侨胞侨眷组成的“评诊组”,实行每季度一次社区工作质量“会诊”,针对社工的工作态度、工作水平、沟通技巧、团队精神、创新举措、工作业绩等方面开展评定,提高社区工作的执行力和务实性。

侨胞侨眷参与街道迎新联欢活动。通讯员 供图侨胞侨眷参与街道迎新联欢活动。通讯员 供图

  调动侨界资源

  助力疫情防控和复工复产“两战全胜”

  今年浙江省重大突发公共卫生事件一级响应以来,文新街道侨联按照省市区委部署,一手做疫情防控,一手促经济社会发展,统筹谋划,协同推进。截至目前,累计登记侨胞侨眷、归国留学生 1000余人,无失管漏管和涉侨投诉情况发生。

  街道发挥侨胞侨眷自身优势,让侨胞侨眷积极参与疫情防控,广泛宣传《致海外侨胞、华人的温馨提示》、《给入境人员的一封信》,一对一劝导海外侨胞侨眷少外出、不串门、不聚集,引导侨胞侨眷做好防护、遵法守规、服从管理、健康生活。

  此外,侨胞侨眷积极争当楼道长、网格员,参与问卷调查、信息排摸、门岗值守等活动上千余人次,为疫情防控捐款共计近5万元。

  街道通过广发温馨提示、落实最多咨询一次、推行全过程贴心服务、组建互助帮帮团、开通心理咨询热线等方式 ,由侨胞侨眷带头,辖区涉侨家庭和居民参与,广泛搭建交流互助平台,互帮互助解决医疗、文化、餐饮、维修、购物、快递等各类需求,营造了小社区、大侨务的工作氛围。

  同时,街道针对园区涉侨企业面临的抗疫物资短缺、企业复工困难等问题,在西科园双创服务中心举办“为企服务直通车”活动;联动银行现场办公,发放防疫物资;辅导“亲清在线”补助申报,开展政策解读。

  据统计,街道一季度共为企业发放防疫口罩5400个,牵线搭桥购买口罩35400只、消毒液150升。

侨胞侨眷参与街道剪纸活动。通讯员 供图侨胞侨眷参与街道剪纸活动。通讯员 供图

  组织志愿、互助性“服务队”、“侨友汇”

  构建社区邻里学习共同体

  西湖区成立了街道侨联志愿者服务队,由医疗志愿服务队,文艺志愿服务队,爱心互助志愿服务队,环境保护志愿者服务队等组成,截至目前,登记队员近200人。

  街道定期组织侨胞侨眷参与“我是社区主人翁活动”、“侨友汇”等活动,开展“我为小区做了什么,我为小区留下什么”大讨论。街道不定期组织志愿者队伍参与文明劝导、义务巡逻、环保宣传、疫情防控值守等工作,截至目前,已有上千人参与相关志愿活动。

  此外,街道引导侨界成员发挥自己的兴趣爱好和特长来建立社区邻里之间的学习共同体,在学习共同体内,由有某方面特长的侨胞侨眷来做老师。目前,街道已有微电影制作班、旅游英语班、太极养生班等23个学习共同体,在学习共同体中,侨胞侨眷积极任教,参与积极性高。

  街道还利用侨界人士能者、贤者的智力资源,通过学习共同体平台,既丰富了侨胞侨眷业余生活,又增加了侨联团体的凝聚力。(完)

[编辑:周薇] 来源:中新网浙江
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